Versand

1. Versandgebiet

Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.

2. Versandkosten

• Standardversand: 3,99 €

• Versandkostenfrei: ab 39 € Bestellwert
  (Preise können je nach Produktgröße oder Gewicht variieren.)

3. Versanddienstleister

Wir versenden je nach Produktgröße und Zielregion mit:

• DHL

• DPD

• Hermes

Die Auswahl des Dienstleisters erfolgt automatisch.

4. Lieferzeit

• Standardlieferzeit: 1–3 Werktage

• In Ausnahmefällen (z. B. hohe Auslastung, Wetterbedingungen) kann es zu Verzögerungen kommen.

5. Sendungsverfolgung

Sobald die Bestellung verschickt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer, um dein Paket jederzeit nachzuverfolgen.

6. Verpackung & Versand

Wir verpacken alle Artikel sorgfältig, um einen sicheren Transport zu gewährleisten.
Empfindliche Artikel werden zusätzlich mit Schutzmaterial gesichert.

7. Nicht zustellbare Sendungen

Falls ein Paket aufgrund einer falschen Adresse oder Nichtabholung zurückkommt:

• können erneute Versandkosten anfallen.

8. Transportschäden

Sollte ein Artikel beschädigt ankommen:

• bitte uns innerhalb von 48 Stunden kontaktieren

• mit Bildern des Schadens und der Verpackung
  Damit wir schnell Ersatz oder eine Rückerstattung veranlassen können.

9. Fragen zum Versand

Unser Kundenservice hilft dir jederzeit weiter:
📧 support@certustrade.de
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